CONDICIONES DE CONTRATO "TRANQUILIDAD"


1º.- Objeto y duración.
El presente contrato tiene por objeto la cobertura de los servicios de reparación o sustitución en su caso- de cualquier pieza defectuosa de modo gratuito del vehículo identificado en el anverso durante el plazo de vigencia del contrato pactado:
El cliente podrá solicitar la reparación en cualquier Servicio Oficial.
El cliente deberá comunicar al Servicio Oficial la aparición de cualquier defecto del automóvil cubierto tan pronto como sea posible para evitar su agravación.
Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del Servicio Oficial reparador.
La cobertura tendrá como límites, en tiempo, el establecido en como fecha de vencimiento y en kilometraje, el establecido en el límite de km recorridos en el anverso del presente documento.

2º.-Exclusiones
Resultan excluidos aquellos supuestos en los que la avería del vehículo no derive de un defecto de fabricación. A título ejemplificativo y no limitativo se excluyen expresamente los siguientes elementos y servicios:
I.- Quedan excluidos de la cobertura las reparaciones de vehículos que no hayan sido sometidos a las operaciones programadas de mantenimiento a que se hace referencia en el Plan de Asistencia Técnica que se entrega al comprador.
II.- No serán objeto de la cobertura aquellos defectos cuya existencia se deba a la demora observada por el titular del vehículo en la solicitud de reparación del defecto inicial, de modo que se haya imposibilitado la adecuada e inmediata reparación del defecto inicial, implicando su agravamiento.
III.- Quedan excluidos de la cobertura los defectos que traigan su causa de:
a) Operaciones efectuadas en taller no autorizados por el fabricante
b) Instalación de piezas o grupos de piezas no autorizadas por el Fabricante para el modelo de vehículo objeto del presente contrato, y ello aún cuando dichas piezas vengan realizadas por el fabricante.
c) Modificaciones técnicas del vehículo objeto del presente contrato realizadas de modo no autorizado por el Fabricante.
d) La inobservancia del titular del vehículo de las prescripciones técnicas recogidas en el manual de uso y el uso de aceites diferentes a los específicamente indicados por el Fabricante.
e) El uso inadecuado o negligente del vehículo, por ejemplo, por sobre solicitación, o utilización en actividades deportivas o lugares excluidas para el tránsito rodado o cualquier otro uso que implique un uso inadecuado o negligente.
f) El reemplazo de componentes y/o piezas de desgaste definidas como auqellas piezas que por su propia naturaleza se desgastan rápidamente con su uso. A modo de ejemplo enumerativo pero no limitativo se citas: las corras, neumáticos, discos de freno, pastillas de freno, zapatas de freno, embragues, filtros, bujías y raquetas de limpiaparabrisas...etc.
g) El desgaste natural propio de cada pieza o componente que haya llegado al fin de su vida útil.
h) Las labores de mantenimiento del vehículo, tales como alineación de ejes y ruedas, mediciones del consumo de combustible y aceite y correcciones en el ajuste del motor.
La falta de cobertura para una pieza o grupo de piezas no implica su extinción para el resto de los componentes del vehículo garatinzado.

 

3º.- Caducidad y extinción
La cobertura del presente contrato expirará a la fecha de vencimiento establecida en el anverso de este documento o, si ello ocurriera antes, al alcanzar el vehículo en cuestión el kilometraje establecido como máximo en el anverso del presente documento.
Se considerará cubierta la reparación de aquellos defectos que, reclamados por el titular dentro de los límites previstos, no hayan podido ser reparados al expirar tal derecho.